การแก้ไขปัญหาทางเทคนิค vm9

หน้าเว็บค้างที่หน้าโหลด ไม่สามารถเปิดเข้ารายการเกม หรือหน้าจอแสดงข้อผิดพลาดการเชื่อมต่อขัดข้อง

การเชื่อมต่อสัญญาณอินเทอร์เน็ตไม่เสถียร แคชของเบราว์เซอร์หรือแอปสะสมข้อมูลเก่า หรือมีการจำกัดการเข้าถึงจากเครือข่าย

หากพบอาการหน้าจอโหลดค้างหรือไม่สามารถเปิดหน้าเกม เช่น Fortune Tree หรือ Hotpot ได้อย่างสมบูรณ์ ให้ดำเนินการตรวจสอบตามขั้นตอนด้านล่าง:

1. ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต โดยลองสลับระหว่าง Wi-Fi และเครือข่ายข้อมูลมือถือ
2. ล้างแคชและคุกกี้ในเบราว์เซอร์ หรือล้างข้อมูลแคชของแอปพลิเคชันบนอุปกรณ์ Android
3. ปิดและเปิดแอปพลิเคชันหรือเบราว์เซอร์ใหม่อีกครั้งเพื่อเริ่มเซสชันใหม่

หากปัญหายังคงอยู่ สามารถศึกษาข้อมูลการตั้งค่าเบื้องต้นเพิ่มเติมได้ที่

คู่มือการใช้งานเริ่มต้น

ระบบแสดงข้อความแจ้งเตือนรหัสผ่านไม่ถูกต้อง หรือไม่สามารถยืนยันตัวตนเพื่อเข้าสู่ระบบได้

การป้อนชื่อผู้ใช้หรือรหัสผ่านผิดพลาด การจำสถานะการล็อกอินเดิมหมดอายุ หรือระบบตรวจพบการเข้าใช้งานที่ผิดปกติ

เมื่อไม่สามารถเข้าสู่ระบบบัญชี vm9 ได้ ให้ตรวจสอบสถานะการป้อนข้อมูลและการตั้งค่าระบบบัญชีตามแนวทางนี้:

1. ตรวจสอบความถูกต้องของแป้นพิมพ์ ตัวพิมพ์เล็ก-ใหญ่ และภาษาที่ใช้ป้อนรหัสผ่าน
2. ตรวจสอบว่าไม่ได้เปิดใช้งานโปรแกรมช่วยจำรหัสผ่านที่กรอกข้อมูลชุดเก่า
3. หากลืมรหัสผ่าน ให้เข้าสู่กระบวนการกู้คืนหรือตั้งรหัสผ่านใหม่ตามคำแนะนำในหน้าช่วยเหลือ

ดูรายละเอียดขั้นตอนการตรวจสอบสิทธิ์การใช้งานบัญชีเพิ่มเติมได้ที่

ศูนย์ช่วยเหลือการเข้าสู่ระบบ

ระบบขึ้นข้อความแจ้งว่าแพ็กเกจขัดข้อง ไม่สามารถเปิดไฟล์ หรือการติดตั้งหยุดชะงักระหว่างดำเนินการ

ไฟล์ติดตั้งดาวน์โหลดมาไม่สมบูรณ์ พื้นที่จัดเก็บข้อมูลบนอุปกรณ์ไม่เพียงพอ หรือยังไม่ได้เปิดอนุญาตการติดตั้งจากแหล่งที่ไม่รู้จักบน Android

กรณีที่ดาวน์โหลดไฟล์แอปพลิเคชันมาแล้วแต่ไม่สามารถติดตั้งลงในอุปกรณ์ Android ได้สำเร็จ ให้ปฏิบัติตามแนวทางดังนี้:

1. ตรวจสอบพื้นที่จัดเก็บข้อมูลคงเหลือภายในตัวเครื่องว่ามีขนาดเพียงพอต่อการติดตั้งหรือไม่
2. เข้าไปที่การตั้งค่าความปลอดภัยของอุปกรณ์ Android และอนุญาตการติดตั้งแอปจากแหล่งนี้
3. หากไฟล์เสียหาย ให้ลบไฟล์เดิมออกแล้วดำเนินการดาวน์โหลดไฟล์ใหม่อีกครั้งให้สมบูรณ์

สามารถตรวจสอบข้อกำหนดและขั้นตอนการลงโปรแกรมอย่างละเอียดได้ที่

คำแนะนำการติดตั้ง